ピアス、ネックレスなどプレゼントに人気♪カラーと煌めきで遊ぶSpark SILVER JEWELRY。煌めくスワロフスキー®・クリスタル使用。シンプルが◎デイリー使いから揃えております♪
あなたのご質問に、お答えします!

あるショップの中から、当ショップにお越しくださり本当にありがとうございます。

いきなりですが、ネットでのお買い物は不安や心配など感じたことはございませんか?

私自身、ネットで買い物するときは不安や心配がいっぱいあります。

『本当に商品届くのかな?』

とか

『いつ商品届くのかな?』

とか

『どうやって買い物すればいいのかな?』

など、質問等もいっぱい出てくるかと思います。

しかし、せっかく当ショップをご利用いただくお客様に関しては、そのような不安や心配を絶対にかけたくないと思いますし、むしろその事を目標に日々お店を運営しております。

なぜなら私たちはプロであり、プロというのは、お客様に安心と心からの満足をお届けするのが義務だと考えているからです。

「それが出来なければ、お品代をいただく権利はない。」

それが当ショップ店主のモットーであります。

という事で、お客様に安心と心からの満足をお届けするために、早速ではありますが、よくいただくご質問をQ&A形式にてまとめました。

ぜひご覧になってみてください。

 
他にもご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいね ^^

 




Q. 海外商品だけど、関税などはかかるの


A.

いえ、一切かかりません。


海外からのお荷物は、すべてが日本国内の弊社の倉庫に一度届きます。


その際に、当店が全ての関税のお支払いを済ませております。


お客様に商品代金以外は請求しませんので、ご安心ください ^^

 




Q. 商品によって、到着まで2〜3週間かかるのはどうして?



A. 

ご注文後に海外からお取り寄せをしているからです。


わたしたちは海外のメーカーと正規契約をしており、ご注文をいただいた後に、海外から直接お取り寄せをしております。


つまり、大半の商品は海外に在庫がございます。


そのため、注文完了からお届けまでに、2週間から3週間程度のお時間をいただいております。


ただ、お時間をいただく代わりに、あなたにとってのメリットもございます ^^


そのメリットとは、限りなく低価格でお客様へ商品をお届けできるという事です。


なぜ低価格にできるかというと、日本で在庫を抱えませんので、商品保管に伴う土地代や人件費が一切かかりません。


さらに不良在庫(仕入れても全く売れない)のリスクがございません。


つまり、ギリギリまで利益を下げて販売しても利益が問題なく出るのです。


上記の理由により、結果的には上質な商品を低価格でお届けする事が可能となっています。


このように納期にお時間をいただく反面、あなたにとってのメリットもございますので、安心してご利用くださいね ^^




 




Q. ずっと探してる商品がないけど、やっぱり扱ってないの?



A.

一度お問い合わせいただきますと、とても嬉しいです。


なぜなら、当ショップの代表が海外のメーカーときちんと対応できるからです。


お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください♪
 

カテゴリーから探す

初めてのお客様へ よく頂く質問 お支払いについて お問い合わせ

モバイルショップ

当店はColor Me Shop! proの元、個人情報保護の為、 日本ベリサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。 ご注文ページや会員登録ページから送信されたデータは、SSL暗号化通信により保護されます。 これによりお客様がインターネットを通じて、当社に送られる全ての情報は暗号化され漏洩することが無く、 安心してお買い物できることを保証致します。

ショップについて

Emi Nishida

ジュエリー専門店 【Bloom Heart ブルームハート】へようこそ!

当ショップはスワロフスキー社のSwarovski® Crystalsを使用したジュエリーの代理店、Spark SILVER JEWELRY<ポーランド>の日本正規輸入代理店となっております。 Spark SILVER JEWELRYは"自身の魅力が引き立つジュエリー"をコンセプトに製作されています。

シンプルなデザインで性別を問わずお使いいただけるアイテムが揃っており、セットアイテム、カラーバリエーション、品数豊富なブレスレットは重ね付けでさらに個性を発揮できるアイテムです。 ネックレス、指輪、ピアスは質の良いSILVER925とSwarovski® Crystalsとの 組み合わせ、ブレスレットはシルバー925とSwarovski® Crystalsの組み合わせから、質の良い軽くて丈夫なアルカンターラ®とスワロフスキー®・クリスタルの組み合わせまで幅広く取り揃えております。

また、Swarovski® Crystalsのカラーの組み合わせなど、ご希望の商品がない場合にもご相談に対応致しております。商品に関しますお問い合わせ、ご質問・ご相談などお気軽にご連絡下さいませ。ぜひ、ごゆっくりお楽しみください。

Facebookでも新作紹介中! Bloom Heart

カテゴリーから探す

モバイルショップ

ショップについて

Emi Nishida

ジュエリー専門店 【Bloom Heart ブルームハート】へようこそ!

当ショップはスワロフスキー社のSwarovski® Crystalsを使用したジュエリーの代理店、Spark SILVER JEWELRY<ポーランド>の日本正規輸入代理店となっております。 Spark SILVER JEWELRYは"自身の魅力が引き立つジュエリー"をコンセプトに製作されています。

シンプルなデザインで性別を問わずお使いいただけるアイテムが揃っており、セットアイテム、カラーバリエーション、品数豊富なブレスレットは重ね付けでさらに個性を発揮できるアイテムです。 ネックレス、指輪、ピアスは質の良いSILVER925とSwarovski® Crystalsとの 組み合わせ、ブレスレットはシルバー925とSwarovski® Crystalsの組み合わせから、質の良い軽くて丈夫なアルカンターラ®とスワロフスキー®・クリスタルの組み合わせまで幅広く取り揃えております。

また、Swarovski® Crystalsのカラーの組み合わせなど、ご希望の商品がない場合にもご相談に対応致しております。商品に関しますお問い合わせ、ご質問・ご相談などお気軽にご連絡下さいませ。ぜひ、ごゆっくりお楽しみください。

Facebookでも新作紹介中! Bloom Heart